お金と仕事 コラム

あなたの信用を引き上げてくれる「系列位置効果」とは

人は一人では生きて行けません。

 

互いに良好な人間関係が成立して

はじめて豊かな暮らしを

送ることができます。

 

良好な人間関係を気付くためにも

信用というものはとても大切です。

 

そこで今回は、

あなたの信用を引き上げてくれる

「系列位置効果」について、

お話してみたいと思います。

両面提示について

心理テクニックの一種に

片面提示両面提示

というものがあります。

 

片面提示は良い面だけを伝える方法です。

 

これは信頼関係が築けている

相手には有効でも、

そうでない人には返って

疑いをもたれてしまい、

信頼を失うリスクがあります。

 

両面提示すれば、

悪いところと良いところの

両方を伝えることで、

信用を得ることが出来る

というものです。

 

あなたはビジネスをやっていて、

商品やサービスを販売するとき、

良い面ばかり伝えていないでしょうか?

 

心理テクニックでもある

両面提示をきちんと使いましょう。

 

両面提示をする場合には、

手順としてまずは先に

悪いことを言っておきます。

 

そのあとに、良い面を言うのが

とても大切なポイントです。

系列位置効果が働く

例えば、

「あの人はお金持ちだけどハゲだ!」

と言うよりも

「あの人はハゲているけどお金持ちだ!」

と言う方が印象が良くなります。

 

これは、心理学にある

系列位置効果が働くためです。

 

人は、ある物事に対しては

初めの方又は終わりの方が

記憶に残りやすい

という性質を持っているのです。

 

さらにもう一つのポイントがあります。

 

それは、悪い方を少しだけ

マイルドに柔らかく表現して言うことです。

 

先に挙げた例の場合、

単に「ハゲている」と言うよりも

表現としては少しマイルドに変えて

「ちょっとだけハゲている」とか

「少し薄毛である」といった形に

変えるのです。

 

悪い方をマイルドにすると

心証を悪くすることを防げ、

更には悪い面と良い面の

両面提示をしているので、

信用が失われる可能性が少なくなります。

まとめ

ビジネスされる人の中には、

こうした両面提示をきちんと

伝えない人もいます。

 

なので、初心者には

掴みどころがなく、

良く理解できないと思います。

 

しかし、「系列位置効果」を理解すれば

確実に成果を上げていけるでしょう。

 

学ぶべきは「成功持論」ではなく

心理学などに基づいた根拠のある

「成功法則」だと言うことです。

 

最後までお読みいただき、

感謝申し上げます。

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TSUTOMU,ISHIKAWA

TSUTOMU,ISHIKAWA

製紙会社で紙製品のデリバリー管理業務を8年間、福祉関係の専門職員を8年間勤めました。その後、地域貢献を志し政治の世界へ進みます。市会議員と国会議員公設秘書を通算5年間勤め、その後民間企業で5年間経営を学び独立起業しました。順調にステップアップしていたかに見えましたが、神様はここで私に精神の修業を命じます。50歳を目前に起業した事業が失敗し廃業・借金・うつ病・離婚等を経験します。 そして社会から完全に脱落。 病気から回復後に経済至上主義の競争社会に疑問を抱き、自身の失敗経験と反省から、この厳しい時代に凡人の中高年が、どのように生きるべきかを実践を通じて学んでいます。ビジネスマインドを始め、幸せな成功を目指すためのライフスタイルなど、将来に不安を抱える中高年の方々へ、新しい時代へ向けての生き方などをご提案しています。

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